Kunden sicher digital beraten – mit Meet von Unblu Ihre Meetinglösung für vertrauliche Gespräche
Onlinemeetings sind ein fester Bestandteil unseres privaten und beruflichen Alltags geworden. Dank ihnen entfällt so manche lange Anfahrt, Reisekosten sinken und Arbeitszeit kann besser investiert werden. Doch ist die Onlinelösung wirklich immer so sicher wie das persönliche Beratungsgespräch unter vier Augen? Mit der Kommunikationsplattform Unblu Meet unserer Digitalisierungsspezialistin Unblu ist sie es.
Verschiedene Kommunikationskanäle, einschliesslich Tools wie Co-Browsing und Videoanrufe, ermöglichen es Ihnen, Kundinnen und Kunden bestmöglich digital zu beraten. So führen Sie nahtlos durch komplexe Themen und gelangen ohne Medienbrüche zum Vertragsabschluss.
- Effizient: Informationen werden zentral, dauerhaft und sicher abgelegt. Alle Meeting-Teilnehmenden haben darauf Zugriff, was den Abschluss von Geschäften erleichtert.
- Benutzerfreundlich: Verschiedene digitale Tools können zu einer einzigen Customer Journey kombiniert werden. Bei Bedarf ist der Wechsel zwischen Lösungen und Kanälen nahtlos möglich.
- Sicher: Der SecureFlow Manager (SFM) stellt sicher, dass auch auf die am höchsten gesicherten Anwendungen risikolos zugegriffen werden kann. Die Technologie kann auch in vorhandene Sicherheitseinstellungen integriert werden, ohne diese zu beeinträchtigen. Unblu Meet wird in Europa gehostet und läuft auf einem eigenen Media-Server, damit EU-Daten innerhalb der EU bleiben.
- Vollständige Compliance: Datenschutz (GDPR-Regel-Engine), Zugriff auf Audit-Trails, Maskierung, verschlüsselte Archivierung und Geofencing sorgen dafür, dass die Konversations-Tools von Unblu Meet den erforderlichen Vorschriften entsprechen.
- Einfach: Unblu Meet erfordert keine Downloads oder Installationen für Endbenutzer. Eine lokale Installation ist verfügbar. Weitere Optionen sind die Unblu Financial Cloud oder eine von Unblu betriebene dedizierte Cloud. Die Implementierungsmethode ermöglicht die volle Betriebsbereitschaft innerhalb eines Monats.
- Erweiterbar: Dank des modularen Systems können die Funktionen nach Bedarf lizenziert werden, ohne ein zusätzliches Installationsprojekt zu aktivieren.
- Kompatibel: Die Plattform von Unblu Meet ist konform mit den erforderlichen Finanzvorschriften und kann sicher in bestehende Sicherheits-Setups integriert werden.
So funktioniert Meet von Unblu
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1Sowohl Beraterinnen und Berater als auch Kundinnen und Kunden nutzen die intuitive Benutzeroberfläche der browserbasierten Anwendung. Unblu Meet ist auch auf dem MS Teams Marketplace zu finden.
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2Innerhalb der Lösung können komplexe Produkte einfach und sicher präsentiert, sensible Dokumente geteilt und gemeinsam bearbeitet werden.
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3Mit der rechtsverbindlichen und sicheren Unterschrift durch den KYC-Prozess können Verträge einfach, sicher und schnell abgeschlossen werden.
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4Die Meetings können rechtskonform aufgezeichnet und archiviert werden, somit ist die Compliance gewährleistet.
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