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Mehr Wert für Sie Digitalisierung mit relevanten Vorteilen

Vorteil: Vernetzung Smarte Interaktion und Kommunikation durch Digitalisierung

Daten schnell und sicher austauschen können – das war noch nie so wichtig wie heute. So schaffen Sie mehr Kundennähe. So nutzen Sie Geschäftschancen schneller. Und so arbeiten Sie flexibler im Team. 

Egal wo, egal wann: Mit ganzheitlichen Digitalisierungslösungen der Post gewinnen Sie den entscheidenden Vorsprung, wenn es um Interaktion und Kommunikation geht.

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Digitale Kommunikation wirkt

1032

52 %

der Schweizer Unternehmen sehen eine Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch moderne Dienstleistungen.*

 

*Quelle: Beck, Plekhanov, Wörter (2020) / Analyse der Digitalisierung in der Schweizer Wirtschaft

 

1040

75 %

der Verbraucher erwarten eine kanalübergreifend, konsistente Kommunikation digital,«analog» und physisch vor Ort.*

 

*Quelle: SF Research, 2022

2089

73 %

der Schweizer Unternehmen profitieren von digitalen Technologien für ihr Geschäftsmodell.*

 

 

*Quelle: EY, 2019

Digitale End-to-End-Kommunikation Ein Anwendungsfall

In der Versicherungsberatung sind Medienbrüche heutzutage Alltag: Vor-Ort-Termin, ein Angebot per E-Mail, ein Telefonat zur Klärung, ein unterschriebenes Dokument zurück. Und dann vielleicht sogar noch die manuelle Übertragung in die Datenbank des Versicherers.

 

Ganzheitliche Lösungen machen Schluss damit. Beratung, Angebot, Unterschrift, Abschluss – alles erfolgt direkt vor Ort oder virtuell. Bequemer, einfacher und vor allem: mit einem rundum positiven Kundenerlebnis.

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In der Versicherungsberatung sind Medienbrüche heutzutage Alltag: Vor-Ort-Termin, ein Angebot per E-Mail, ein Telefonat zur Klärung, ein unterschriebenes Dokument zurück. Und dann vielleicht sogar noch die manuelle Übertragung in die Datenbank des Versicherers.

 

Ganzheitliche Lösungen machen Schluss damit. Beratung, Angebot, Unterschrift, Abschluss – alles erfolgt direkt vor Ort oder virtuell. Bequemer, einfacher und vor allem: mit einem rundum positiven Kundenerlebnis.

Eine Schnittstelle für Ihre gesamte Kommunikation.

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Lesen Sie kompakt zusammengefasst:

  • Was Digitalisierung für die Kundenkommunikation bedeutet
  • Wie die Kundenbedürfnisse sich verändern
  • Wie der Weg zu einer effizienten Omnichannel-Kommunikation aussehen kann

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