Conclure des contrats rapidement et sans rupture de média C’est possible grâce à la solution de signature SwissID Sign

Un service numérique avec rupture de média

Grâce à l’application ePost, KLARA met à la disposition de sa clientèle un service qui permet entre autres aux assurances, par exemple aux assurances de choses, d’ouvrir une relation d’affaires avec leur clientèle finale directement via l’application. Jusqu’à présent, la signature manuscrite de la cliente ou du client était nécessaire pour souscrire un contrat. Le contrat devait être envoyé par courrier ou par e-mail.

Une souscription plus simple et plus rapide

KLARA avait donc besoin d’une solution de signature qui s’intègre facilement à son workflow existant. L’objectif était d’éviter les ruptures de média et de conclure les contrats encore plus rapidement. La charge administrative de la clientèle et de sa propre clientèle finale devait également être réduite

KLARA a facilement intégré la signature électronique simple (SES) du spécialiste de la sécurité des données SwissSign dans l’application ePost via une API REST. Les clientes et clients finaux, par exemple des assurances, peuvent ainsi signer le contrat très facilement grâce à la fonction «faire glisser». Aucun coût n’est engendré pour la clientèle finale qui est invitée à signer. La facture est établie mensuellement et adressée à KLARA, émettrice de la signature.