E-government @ la commune de Zernez La numérisation ne doit pas être considérée comme une simple vision, mais comme une mission claire

Zernez dispose d’une administration efficace, conviviale et orientée vers les services et met tout en œuvre pour maintenir ce niveau élevé. C’est une petite commune, mais qui a toujours eu une approche avant-gardiste et qui a envie de faire avancer la numérisation. Pour la commune, il ne s’agit pas seulement d’une vision, mais d’une mission claire de la classe politique et de la direction. Généralement, elle ne fait pas face aux défis croissants en engageant des ressources humaines supplémentaires, mais en choisissant la voie de l’amélioration constante de l’efficacité.

Les responsables administratifs de la commune grisonne souhaitent que les procédures restent aussi simples que possible. C’est pourquoi ils ont opté pour la solution logicielle et informatique de Dialog, spécialiste en e-government. Depuis, l’administration communale a souvent joué un rôle de pionnier en investissant du temps et de l’énergie dans différents projets de numérisation: de l’introduction de la gestion électronique des affaires dans le cadre de sa fusion à une application spécialisée destinée à la population.