Une interface – tous les canaux Voici comment vos administrations profitent de la plateforme de communication ePost
Que ce soit par courrier, par e-mail, via une application ou les médias sociaux, les administrations modernes utilisent aujourd’hui une combinaison de canaux très variés pour communiquer avec la population et les autres parties prenantes. De quoi ouvrir de nombreuses portes: des temps de réaction plus courts, des échanges directs, ainsi que des économies en matière de ressources et de coûts. Toutefois, cette diversité de canaux de communication et les processus associés entraînent aussi le risque d’une perte de clarté, d’un manque d’efficacité et d’erreurs.
La plateforme de communication ePost et son interface centrale OneAPI ePost couvrant tous les processus de communication écrite offrent la solution. En résumé: à l’avenir, misez sur l’interface OneAPI ePost et diffusez automatiquement toutes vos communications administratives sur les principaux canaux et plateformes. Ainsi, chacune et chacun recevra les informations sur son canal préféré – de manière transparente, efficace, sûre et traçable.
Vos avantages avec la plateforme de communication ePost
Omnicanal
l’interface intelligente OneAPI d’ePost vous permet de répondre individuellement aux souhaits actuels et futurs des destinataires.
Productivité accrue
Grâce à la plateforme de communication ePost, vous assurez un travail plus flexible et indépendant du lieu et soulagez votre équipe dans les tâches routinières.
Moins de travail, moins de coûts
Les coûts unitaires baissent grâce à l’excellence des processus d’input et d’output, au traitement des ordres regroupé et aux économies de ressources.
Sécurité des données maximale
Nous optimisons en permanence la sécurité dans les interfaces afin que votre communication reste chiffrée et protégée en permanence.
Plus de durabilité
Traiter intelligemment les processus standard Smart Input pour moins de travail de traitement du courrier
Rendez le traitement de vos lettres aussi simple que celui des e-mails: l’organisation du scannage et de la préparation du travail se fait automatiquement. Avec un canal de réception centralisé, vous réduisez la charge de travail de votre service de courrier administratif interne. En utilisant la plateforme de communication ePost, vous vous concentrez sur un traitement numérique efficace des dossiers, réduisez la charge administrative et libérez de l’espace pour vos tâches administratives clés.
Envoi en nombre «fit pour l’avenir» Smart Output à l’ère de l’omnicanal
La plateforme de communication ePost aide votre administration à gérer plus efficacement son service d’impression et d’envoi. Comment? Vous utilisez automatiquement et avec une intégration complète les ressources de la Poste, ce qui vous permet de réaliser des économies sur les produits imprimés grâce à des processus d’impression et d’expédition groupés. Mieux encore, aucun investissement supplémentaire n’est nécessaire au sein de votre administration! De plus, vous pouvez optimiser votre volume d’envois, car vous n’expédiez que ce qui est réellement nécessaire. Les habitantes et les habitants qui préfèrent une distribution numérique reçoivent les mêmes informations de façon sûre et traçable via des médias numériques, que ce soit par e-mail ou via l’application intelligente ePost.
Envoi en nombre «fit pour l’avenir» Smart Output à l’ère de l’omnicanal
La plateforme de communication ePost aide votre administration à gérer plus efficacement son service d’impression et d’envoi. Comment? Vous utilisez automatiquement et avec une intégration complète les ressources de la Poste, ce qui vous permet de réaliser des économies sur les produits imprimés grâce à des processus d’impression et d’expédition groupés. Mieux encore, aucun investissement supplémentaire n’est nécessaire au sein de votre administration! De plus, vous pouvez optimiser votre volume d’envois, car vous n’expédiez que ce qui est réellement nécessaire. Les habitantes et les habitants qui préfèrent une distribution numérique reçoivent les mêmes informations de façon sûre et traçable via des médias numériques, que ce soit par e-mail ou via l’application intelligente ePost.
Expédition flexible de partout Smart Print & Send
Envoyer votre courrier administratif de n’importe où, sans vous rendre à la Poste? Envoyer jusqu’à 5000 lettres simultanément en un seul clic? La plateforme de communication ePost permet à votre administration de démarrer, de gérer et de surveiller tous les processus postaux, où que vous soyez. Cela fonctionne aussi bien en télétravail qu’au bureau ou en déplacement. Autre avantage: vous avez besoin de moins d’imprimantes, de moins de consommables et de moins de place.
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