Diartis Academy – E-learnings KESBweb pour chaque fonction Équiper les produits logiciels de manière ciblée avec des e-learnings appropriés

En 2023, Diartis AG a développé et commercialisé une nouvelle solution logicielle pour l’autorité de protection de l’enfant et de l’adulte (APEA). KESBweb soutient les clientes et les clients dans toutes les tâches liées à la procédure et aux mesures. Des flux de travail clairement structurés permettent en outre de travailler de manière efficace et ciblée. Le logiciel intègre un système de gestion des documents à part entière, qui simplifie la planification des réunions grâce à une gestion efficace des procès-verbaux. KESBweb soutient également la prise de décision et garantit la disponibilité de l’ensemble des informations. Diverses possibilités d’analyse aident à prendre des décisions fondées.

L’introduction de la solution auprès de la clientèle nécessite des ressources en termes de projet et de formation. Afin de préserver les ressources de formation et de permettre à ses clientes et ses clients d’apprendre sur le long terme, à tout moment et en tout lieu, Diartis AG a décidé de compléter l’introduction du produit KESBweb sur le marché par des e-learnings.

Les collaboratrices et les collaborateurs de la Diartis Academy ont suivi de près le développement de KESBweb. Ceux d’entre eux plus expérimentés dans le domaine de l’APEA ont élaboré des contenus d’apprentissage adaptés à chaque rôle au sein d’une APEA. Les e-learnings ont été créés en étroite collaboration avec les responsables produits KESBweb. Des packages d’e-learning adaptés sont activés pour toutes les utilisatrices et tous les utilisateurs de KESBweb, via un mandant distinct de gestion de l’apprentissage dans le LMS de la Diartis Academy. Cette activation se fait de manière automatisée via l’interface entre le produit KESBweb et le LMS de la Diartis Academy. Ainsi, l’ensemble des utilisatrices et des utilisateurs saisis dans KESBweb ont désormais accès automatiquement aux contenus d’apprentissage qui leur sont destinés. Les contenus d’apprentissage peuvent être consultés aussi souvent que souhaité. Par ailleurs, les e-learnings de la Diartis Academy apportent un soutien aux nouvelles recrues d’une APEA lors de leur onboarding.