Depuis des années, la Poste fournit de nombreuses prestations relevant du numérique dans le secteur de la santé. Le dossier électronique du patient sert au transport sécurisé d’informations confidentielles et sensibles. La Poste met une plateforme technique à la disposition des prestataires du DEP, c’est-à-dire des communautés de référence. En outre, la société du groupe Post Sanela Health SA gère la communauté de référence Sanela dans toute la Suisse. Depuis 2016, l’association eHealth Ticino (eHTI) a géré jusqu’à présent la communauté de référence tessinoise, sur mandat du Conseil d’Etat. Pour cela, elle a utilisé la plateforme DEP de la Poste.
Dans un souci d’efficacité et de durabilité économique et après avoir étudié les différentes options, le Conseil d’État a décidé de confier la gestion de la communauté de référence à Post Sanela Health SA. Le gouvernement a approuvé les contrats correspondants ces derniers jours, ce qui rend l’accord officiel. Cette nouvelle approche favorise la diffusion du DEP au niveau local et entraîne également plus d’efficacité et d’uniformité à l’échelle nationale.
Le DEP offre de nombreux avantages, notamment une meilleure coordination et une meilleure qualité des traitements. Les patientes et patients ont ainsi la possibilité d’enregistrer et de contrôler eux-mêmes leurs documents de santé. Il est possible de réaliser des gains en efficacité, ce qui a un effet positif sur les coûts dans le secteur de la santé. La Poste Sanela SA collabore avec environ 1300 établissements de santé et constitue la plus grande communauté de référence de Suisse. Sanela propose aux établissements de santé du canton du Tessin une procédure simple pour la connexion au DEP ainsi que des prestations complémentaires, comme le module de vaccination ou l’ouverture numérique du DEP. Ainsi, les habitantes et les habitants du Tessin peuvent dès à présent ouvrir un DEP gratuitement, en toute commodité et de manière entièrement numérique.
À partir du 1er janvier 2025, Post Sanela Health SA prendra officiellement le relais d’eHTI, assurant ainsi la continuité des opérations. Les titulaires d’un DEP d’eHTI ont déjà été avisés du changement de communauté de référence. eHTI accompagnera l’introduction du DEP et garantira l’implication de tous les partenaires tessinois, de sorte que les connaissances existantes d’eHTI puissent être utilisées malgré le changement d’exploitant. La collaboration de toutes les institutions concernées garantit une transition en douceur pour la population et les professionnels de la santé.
En s’appuyant notamment sur la stratégie e-Health Suisse 2.0, le Conseil fédéral a, dans l’intervalle, relancé le développement de cet instrument dans le cadre d’un processus en deux étapes. La première étape qui repose en particulier sur un financement transitoire par la Confédération et les cantons en vue de la révision totale de la loi fédérale, est entrée en vigueur le 1er octobre. Le message relatif à la deuxième étape est, quant à lui, annoncé pour le printemps 2025. Prenant acte des résultats de la consultation, le Conseil fédéral a fait savoir qu’il inclurait également la centralisation de l’infrastructure technique.
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