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Une interface – toujours le bon canal Plateforme de communication ePost pour votre établissement de santé

Lettre? E-mail? Application? Réseaux sociaux? Les établissements de santé échangent avec la patientèle et les autres groupes d’intérêt par le biais d’un nombre croissant de canaux. Cela ouvre de nombreuses possibilités: temps de réaction plus rapides, communication immédiate, économie de ressources et de coûts. Toutefois, les différents canaux de communication et les processus associés peuvent rapidement entraîner le risque d’une perte de clarté, d’un manque d’efficacité et d’erreurs.

La plateforme de communication ePost avec son interface centrale OneAPI ePost couvrant toutes les procédures de communication écrite offrent la solution. 

Avec l’ePost OneAPI, les établissements de santé peuvent répartir automatiquement leur communication sur tous les canaux et les plateformes adéquats. Ainsi, chaque personne reçoit les informations via son canal préféré: transparent, efficace, sûr et compréhensible.

Votre établissement de santé communique très simplement sur différents canaux via la plateforme de communication ePost

Vos avantages avec la plateforme de communication ePost

Omnicanal

Omnicanal

l’interface intelligente OneAPI ePost vous permet de répondre individuellement aux souhaits actuels et futurs des destinataires.

Productivité accrue

Productivité accrue

la plateforme de communication ePost permet de travailler de manière plus flexible, indépendamment du lieu où l’on se trouve, et de soulager votre personnel dans les tâches routinières, ce qui se traduit par une efficacité accrue.

Réduction des coûts

Réduction des coûts

les coûts unitaires sont réduits grâce à l’optimisation des processus d’input et d’output, au traitement consolidé des ordres et à l’efficience des ressources.

Sécurité maximale des données

Sécurité maximale des données

nous améliorons en permanence les mécanismes de sécurité des interfaces afin d’assurer un chiffrement de bout en bout et la protection de vos communications.

Plus de durabilité

Plus de durabilité

vos partenaires du secteur de la santé peuvent passer à tout moment à la distribution numérique, ce qui réduit la consommation de papier et les émissions de CO2.

Plateforme de communication ePost pour votre établissement de santé

Traitement automatisé et efficace du courrier entrant

Courrier intelligent Smart Input pour moins de travail de traitement du courrier

Saisissez vos lettres aussi simplement que vos e-mails: l’organisation de scannage et de préparation du travail se fait automatiquement. Un canal de réception centralisé allège la charge de travail de votre service interne de courrier. Grâce à la plateforme de communication ePost, vous vous concentrez sur un traitement numérique efficace des dossiers, réduisez la charge administrative et libérez du temps pour d’autres tâches importantes.

Envoi en nombre «fit pour l’avenir» Smart Output à l’ère de l’omnicanal

La plateforme de communication ePost vous permet de gérer plus efficacement votre service d’impression et d’expédition. Comment est-ce possible? En utilisant automatiquement et en continu les services de la Poste, vous optimisez les processus d’impression et d’expédition. Les coûts des produits imprimés sont ainsi réduits et aucun investissement n’est nécessaire dans votre établissement.

De plus, les envois par courrier ne sont effectués que lorsque cela est vraiment nécessaire: les destinataires qui ont une préférence pour la communication numérique reçoivent les mêmes informations de manière sûre et transparente par voie numérique – que ce soit par e-mail ou via l’application intelligente ePost.

Envoi en nombre et envoi numérique entièrement intégré et géré de manière intelligente
Envoi en nombre et envoi numérique entièrement intégré et géré de manière intelligente

Envoi en nombre «fit pour l’avenir» Smart Output à l’ère de l’omnicanal

La plateforme de communication ePost vous permet de gérer plus efficacement votre service d’impression et d’expédition. Comment est-ce possible? En utilisant automatiquement et en continu les services de la Poste, vous optimisez les processus d’impression et d’expédition. Les coûts des produits imprimés sont ainsi réduits et aucun investissement n’est nécessaire dans votre établissement.

De plus, les envois par courrier ne sont effectués que lorsque cela est vraiment nécessaire: les destinataires qui ont une préférence pour la communication numérique reçoivent les mêmes informations de manière sûre et transparente par voie numérique – que ce soit par e-mail ou via l’application intelligente ePost.

Flexible et indépendant du lieu – le courrier administratif aujourd’hui

Expédition flexible de partout Smart Print & Send

Acheminer le courrier commercial de partout sans se rendre à l’office de poste? Envoyer jusqu’à 5000 lettres en nombre – en un seul clic? La plateforme de communication ePost permet à votre établissement de santé de démarrer, de gérer et de surveiller toutes les opérations postales, où que vous soyez. Que ce soit en télétravail, au cabinet ou en déplacement. Autre avantage appréciable: vous avez besoin de moins d’imprimantes, de moins de consommables et de moins de place.

Contexte et informations complémentaires

La plateforme de communication ePost vous intéresse?

Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer par e-mail davantage d’informations sur les possibilités, les applications et les retours client.

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