FutureHealth Basel 2025 − Un regard sur l’avenir du système de santé suisse

Cette huitième édition de l’événement a de nouveau offert une plateforme stimulante pour les échanges interdisciplinaires et a présenté, en trois blocs thématiques, des approches en vue de trouver des solutions aux défis les plus urgents. Les soins de santé à l’horizon 2030 ont constitué le premier thème prioritaire: des expertes et des experts, ainsi que des connaisseuses et des connaisseurs du secteur de la santé, ont discuté de l’influence de l’IA et de l’esprit d’entreprise sur la sécurité de l’approvisionnement. Le deuxième bloc, consacré à l’économie du secteur de la santé, a porté sur les modèles de financement durables et les stratégies d’efficacité, avec de précieuses impulsions venues de Suisse et de Singapour. La médecine du futur a clôturé la conférence, en se concentrant sur les développements essentiels que sont la santé mentale et la médecine liée au genre. Outre les sessions plénières, les Deep Dive Sessions de la Poste ont offert de précieuses idées dans certains thèmes.

Interconnexion numérique dans le quatrième chapitre de la vie: le dossier électronique du patient joue-t-il un rôle?

En préambule de notre session, nous avons assisté à une courte présentation de la part d’Otto Bitterli. L’ancien CEO de l’assurance-maladie Sanitas, devenu entre autres membre du Conseil d’administration de Helvetic Care, a partagé avec nous son expérience de longue date. Il s’est intéressé au quatrième chapitre de la vie, en évoquant l’évolution démographique en Suisse qui entraîne non seulement une augmentation des prestations de santé et des coûts inhérents, mais aussi d’autres défis liés à l’âge, tels que les soucis financiers, la mobilité et les compétences numériques. Bien que les personnes âgées soient généralement moins portées sur le numérique, la génération des 60 ans et plus utilise malgré tout activement l’offre en ligne, comme l’Internet des objets ainsi que les objets connectés. Elle passe aussi parfois de nombreuses heures par jour sur son téléphone mobile.

Défis actuels du DEP

La discussion qui a suivi avec René Leuenberger, responsable de Digital Health Solutions à la Poste, a montré que le dossier électronique du patient (DEP) était actuellement confronté à plusieurs défis: il doit notamment gagner en popularité et en confiance. Les hôpitaux sont, certes, largement passés au numérique, mais les différentes institutions et les prestataires de services peinent encore à se mettre en réseau. Qui plus est, en raison de la participation volontaire au DEP, certaines données clés, par exemple au sujet de la médication, sont souvent incomplètes. Bien que de nombreuses améliorations soient prévues dans le cadre de la révision complète de la loi sur le DEP, celles-ci n’entreront pas en vigueur avant 2028. Il est donc essentiel de poser les bases du progrès dès maintenant, ce à quoi la Poste s’attèle déjà en renouvelant son infrastructure technique.

Relever les défis et aller de l’avant

«Grâce au DEP, il est d’ores et déjà possible d’échanger des informations à l’échelle de l’organisation», souligne René Leuenberger. Il est donc possible de stocker et de partager les données de vaccination et les directives anticipées du patient dans le DEP. D’autres applications telles que le plan électronique de médication, le passeport d’urgence électronique et le bilan vaccinal suivront bientôt – la Poste fournit une infrastructure sécurisée à cet effet. Dès lors que les professionnels de la santé auront accès à tout moment aux informations médicales pertinentes, la qualité du traitement et la confiance de la population augmenteront. La condition préalable est une intégration optimale du DEP dans les hôpitaux, les cabinets médicaux et les pharmacies. René Leuenberger en est convaincu, «le DEP deviendra ainsi un compagnon pratique au quotidien, permettant aux utilisatrices et aux utilisateurs de consulter toutes leurs données de santé importantes». Le DEP est en place et il fonctionne; l’ensemble de la population peut y stocker ses données de santé et en gérer les accès. Selon Otto Bitterli, le DEP a besoin d’un large soutien et d’ambassadrices et d’ambassadeurs engagés. L’objectif est de s’appuyer sur une communication claire pour montrer en quoi la disponibilité des données améliore la qualité du traitement – un projet qui nécessite une mobilisation collective.

Évolution démographique et compétence numérique avec l’âge: ces aspects et d’autres ont été discutés entre Otto Bitterli, René Leuenberger et Theresa Reiker.

L’intelligence artificielle, une solution?

Lacunes dans les soins, manque de personnel, augmentation des coûts − le système de santé est sous pression. Mais comment rendre les processus plus efficaces sans compromettre la qualité des soins? La deuxième Deep Dive Session «De la pensée cloisonnée aux synergies: la logistique sanitaire, facteur de succès», a apporté une réponse à cette question. Des expertes et des experts y ont discuté des opportunités offertes par les solutions numériques et la logistique en réseau. La conclusion: une logistique de santé moderne peut réduire les coûts tout en améliorant les soins prodigués aux patientes et aux patients.

Des diagnostics numériques pour des soins efficaces

Les diagnostics basés sur les données jouent un rôle central dans l’identification précoce des pénuries d’approvisionnement et dans la gestion ciblée des processus, a expliqué le Dr Peter Kauf, fondateur et CEO de Prognosix. L’analyse intelligente des données de santé permet non seulement d’optimiser l’utilisation des ressources, mais aussi de réduire les coûts. «Tous les établissements de santé n’en sont pas encore conscients», a-t-il fait remarquer. Christian Schläpfer, expert en logistique numérique de la santé chez katena, a lui aussi souligné comment les plateformes numériques peuvent aider à mieux coordonner les processus et à garantir des soins fiables.

La logistique intégrée, clé de l’avenir

Selon Carmen Andrea Pfortmüller, médecin-chef adjointe à l’Hôpital de l’Île à Berne, une logistique efficace est essentielle pour la prise en charge de la patientèle. Les retards dans la chaîne d’approvisionnement pourraient avoir de graves conséquences, d’où l’urgence de trouver des solutions innovantes. Le Dr Daniel Heller, président du conseil d’administration du Kantonsspital Baden AG et de Barmelweid AG, partage cet avis: «Les stratégies logistiques intégrées sont indispensables pour organiser efficacement les processus dans les hôpitaux». La session a souligné qu’une logistique de santé efficace est décisive pour assurer la pérennité des soins.

L’intelligence artificielle peut-elle rendre le secteur de la santé plus efficace? C’est la question à laquelle les expertes et les experts ont tenté de répondre lors de notre Deep Dive Session.

Conclusion de la conférence

Pour façonner durablement l’avenir du secteur de la santé, il faut compter sur des approches entrepreneuriales, des modèles de financement innovants, des coopérations stratégiques et une numérisation conséquente. Une fois de plus, la FutureHealth Basel a montré que l’échange interdisciplinaire est primordial pour faire avancer les innovations − pour un système de santé pérenne, efficace et centré sur la patientèle.

Un résumé inspirant et un apéritif de réseautage ont clôturé cette journée riche en enseignements, qui a ouvert de nombreuses pistes de réflexion pour l’avenir.