Disponibilità

19.08.2024

12:20 – 12:35 circa: l'elenco dei partecipanti all'eGov della Cancelleria federale non è disponibile.

19.06.2024

14:00 – 15:00 circa: l'elenco dei partecipanti all'eGov della Cancelleria federale non è sporadicamente disponibile.

11.06.2024

21:55 – 22:25: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione non pianificati.

28.04.2024

10:30 – 16:30: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione.

09.03.2024 - 10.03.2024

22:00 - 01:30: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione.

26.02.2024 - 27.02.2024

In relazione agli aggiornamenti di Microsoft, presumibilmente un aggiornamento di Edge del 26.02.2024 (122.0.2365.52), il 27.02.2024 il componente aggiuntivo IncaMail HTML è stato parzialmente e temporaneamente bloccato sulle versioni precedenti di Outlook (2016 e 2019).

16.12.2023

09:00 – 12:00: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione.

11.11.2023

09:00 – 12:00: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione.

28.10.2023 – 29.10.2023

22:00 – 04:30: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione.

18.10.2023 – 19.10.2023

23:40 – 05.00: A causa di lavori di manutenzione dell'elenco degli abbonati della Confederazione, in questo periodo non è possibile inviare lettere raccomandate eGov.

16.09.2023

03:00 – 12.00: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione.

11.06.2023

08:50–13:00: A causa di un guasto all'elenco degli abbonati della Confederazione, non è stato possibile inviare messaggi raccomandati eGov. I messaggi raccomandati non eGov e tutti gli altri tipi di invio non sono stati interessati.

30.04.2023

11:00-15:00: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione.

17.04. – 18.04.2023

17.04.2023 19:00 – 18.04.2023 10:00: Non è possibile scambiare lettere raccomandate eGov interoperabili tra IncaMail e PrivaSphere a causa di un malfunzionamento tecnico.

17.04.2023

19:00–21:30: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione.

08.03.-28.03.2023

In alcuni casi, la firma non è stata applicata alle ricevute PDF. Tuttavia, l'intero messaggio di posta elettronica contenente la ricevuta PDF è stato correttamente firmato digitalmente.

08.03.2023

20:00-21:00: I servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di una manutenzione.

08.03.2023

09:30-10:00: I servizi IncaMail sono temporaneamente non disponibili a causa di un guasto tecnico.

27.02.2023 - 28.02.2023

22.30-00.30: Login clienti Posta temporaneamente non disponibile su IncaMail a causa di manutenzione.

13.02.2023

15:28 - 16:54: SwissID Login è temporaneamente non disponibile presso IncaMail a causa di un guasto tecnico presso SwissID.

11.02.2023 - 12.02.2023

22.30-01.00: Login clienti Posta temporaneamente non disponibile su IncaMail a causa di manutenzione.

15.01.2023

00:30-06.30: I servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di una manutenzione.

13.12.2022

20:00-22:00: Interruzione dei servizi IncaMail a causa degli aggiornamenti di sicurezza.

04.08.2022

11:00 – 14:45: A causa di un guasto tecnico su una parte del server IncaMail si sono verificati problemi nei seguenti servizi IncaMail:

• Non è stato possibile inviare i messaggi. Il mittente ha ricevuto un messaggio d’errore.
• La registrazione e l’attivazione di nuovi account non funzionavano. Dopo il periodo di guasto questi processi sono tornati a funzionare.
• I link chiavi per la lettura dei messaggi non sono stati inviati. Dopo aver cliccato sul pulsante «Leggere» nel messaggio originale, i link sono stati nuovamente inviati correttamente.
• Non vi sono state ripercussioni sulla sicurezza o perdite di dati.

18.07.2022

20:45 – 23:30: A causa di un malfunzionamento tecnico non è stato possibile inviare messaggi tramite l’interfaccia web di IncaMail. Le spedizioni da MGI (Outlook) ed EAI (applicazioni terze) non sono state compromesse.

14.06.2022

15:30-18:45: A causa di un malfunzionamento tecnico nell’elenco elettronico degli utenti eGov della Confederazione non è stato possibile inviare raccomandate. I messaggi confidenziali e personali sono stati elaborati normalmente.

08.04.2022

18:30 – 20:00: A causa di un malfunzionamento tecnico non è stato possibile inviare messaggi tramite l’interfaccia web di IncaMail. Le spedizioni da MGI (Outlook) ed EAI (applicazioni terze) non sono state compromesse.

08.02.2022

15:05 - 16:25: A causa di un malfunzionamento tecnico, i servizi IncaMail non erano più raggiungibili.

09.12.2021

04:00-07:00: IncaMail non disponibile a causa di lavori di manutenzione

13.11.2021

Release 5.1, orario di manutenzione previsto tra le ore 06:00 – 09:00

19./20.10.2021

Malfunzionamento tecnico dell'IncaMail

28.08.2021

IncaMail tempi di inattività brevi tra le 12:45 e le 15:00 a causa di un malfunzionamento tecnico dell'infrastruttura postale

09.05.2021

12:30 - 14:00: Posta-Manutenzione infrastruttura

28.01.2021

18:00 -21:10: Malfunzionamento tecnico dell'IncaMail

22.01./25.01.2021

22.1.2021 10:20 - 25.1.2021 17:00: Malfunzionamento tecnico dell'IncaMail

20.01.2021

12:30 - 15:05: Malfunzionamento tecnico dell'IncaMail

17.01.2021

04:45 - 08:00: Malfunzionamento tecnico dell'infrastruttura postale

25.11.2020

08:00 - 17:00: Gli accessi all’interfaccia utente sono rallentati e possono verificarsi problemi durante il login.

19.10.2020

IncaMail tempi di inattività brevi tra le 14.00 e le 18.00.

12./13.09.2020

Posta-Manutenzione infrastruttura

10.09.2020

5.20 - 10.55: La consegna del messagio raccomandata eGov interoperabile non è temporaneamente possibile.

02.09.2020

7:13 – 8:27: Erreur technique http

31.08./01.09.2020

31.8.2020 10:00 - 1.9.2020 11:00: En raison de la défaillance d'un service externe requis pour la signature, aucun reçu PDF n'a été joint au courrier recommandé IncaMail.

04./05.07.2020

Posta-Manutenzione infrastruttura

11.6.2020

18:15-21:45: Interruzione parziale della posta raccomandata interoperabile eGov da IncaMail

14.05.2020

05.45 – 07.00: Non è possibile effettuare pagamenti online su www.incamail.com.

03.04.2020

Dalle 06:00 alle 11:15 guasto di un sottosistema: alcuni messaggi di conferma per le raccomandate IncaMail sono stati inviati senza allegato PDF.

19.10.2019

Release 4.8, orario di manutenzione previsto tra le ore 08:00 – 10:00

05./06.10.2019

Posta-Manutenzione infrastruttura

07./08.09.2019

Posta-Manutenzione infrastruttura

13.08.2019

Release intermedia 4.7.5, orario di manutenzione previsto tra le ore 05:00 – 07:00

09.02.2019

19:34 - 20:02: Manutenzione infrastruttura

22.01.2019

08:10 - 09:15: Malfunzionamento tecnico dell'infrastruttura postale

08.09.2018

Release 4.6, orario di manutenzione previsto tra le ore 08:00 – 18:00

10.03.2018

Release 4.4, orario di manutenzione previsto tra le ore 06:55 – 09:10

03./05.03.2018

03.03.2018 22:05 – 05.03.2018 08:27: Problemi irregolari con l'accesso Web-Login/ l'accettazione tramite e-mail (SMTP/SOAP)

10./11.11.2017

Migrazione dei server IncaMail. Orario di manutenzione previsto tra le ore 10.11.2017 18:00 – 11.11.2017 17:45

04.10.2017

Brevi guastis, tra le ore 20:13 – 20:17 e 20:44 – 20:57

02.10.2017

Brevi guastis, tra le ore 20:14 – 20:18 e 20:55 – 21:07

11.07.2017

Brevi guastis, tra le ore 12:03 – 12:07

27.05.2017

Release 4.3, orario di manutenzione previsto tra le ore 08:05 – 11:00 e 15:30 – 18:45

23.05.2017

Brevi guastis, tra le ore 10:50 – 11:00 e 11:15 – 11:20

25.03.2017

Manutenzione dell'infrastruttura di rete

09.02.2017

Brevi guastis, tra le ore 20:00 – 21:09

07.02.2017

Brevi guasti, tra le ore 22:07 – 22:12

05.01.2017

Brevi guasti eGov/SMTP, tra le ore 20:20 – 20:25

05.12.2016

Brevi guasti Web-Frontend, tra le ore 17:02 – 17:30

27./28.10.2016

La consegna dei messaggi registrati eGov interoperabile da PrivaSphere a IncaMail interrotta 27.10.2016 23:20 – 28.10.2016 08:00

08.10.2016

Release 4.2, orario di manutenzione previsto tra le ore 08:00 – 15:45

05.10.2016

Brevi guasti, tra le ore 22:04 – 22:09

05.10.2016

Brevi guasti, tra le ore 08:31 – 08:35

27.09.2016

Brevi guasti, tra le ore 20:29 – 20:36

16.09.2016

Brevi guasti, tra le ore 15:52 – 16:18

10.09.2016

Aggiornamento de Billing Online, IncaMail Premium non può essere comprato mentre nel WebUI 00:00 e 06:00

15.08.2016

Accesso tramite SMTP limitato a un host

09.07.2016

Manutenzione dell'infrastruttura di rete

24.05.2016

Breve guasto, tra le ore 21:08 – 21:18

20.05.2016

Breve guasto, tra le ore 20:37 – 20:44

15.05.2016

Releaseupdate 4.1.1 tra le ore 09:00 – 12:40

14.05.2016

Releaseupdate 4.1.1, orario di manutenzione previsto tra le ore 09:15 – 17:15

13.05.2016

Preparazione Releaseupdate 4.1.1 tra le ore 20:01 – 20:07 e 21:30 – 21:50

11.05.2016

Breve guasto, tra le ore 12:21 – 12:29

05.03.2016

Manutenzione dell'infrastruttura di rete

13.02.2016

Release 4.1; orario di manutenzione previsto tra le ore 08:55 – 10:50

16.12.2015

Breve guasto, tra le ore 10:54 – 10:59

12.12.2015

Release Update 4.0.2; orario di manutenzione previsto tra le ore 12:10 – 12:25

07.11.2015

Release Update 4.0.1

19.10.2015

Problema con egov interoperabilità

12./13.09.2015

Release 4.0

23.06.2015

Mancato funzionamento dell'elenco eGov

09.11.2014

Release 3.3.5

20.10.2014

Breve guasto

07.10.2014

Accesso limitato tramite la rete Swisscom

16.09.2014

Cambio certificato SSL per interfaccia SMTP

15.06.2014

Release 3.3.4

19.05.2014 

IncaMail non disponibile dalle 21.00 alle 21.30

10.04.2014

IncaMail non affetta dal bug «Heartbleed»

06.04.2014

Manutenzione infrastruttura

03.11.2013

Release 3.3.3

01.05.2013

Release 3.3.2

14.04.2013

Modifiche all'infrastruttura di rete

13.12.2012

Release 3.3.1

09.12.2012

Fixed: in iOS 6.x si manifestano singoli problemi con l'app IncaMail

03.07.2012

Maintenance-Release 3.3

13.05.2011

Maintenance-Release

14.02.2011

Maintenance-Release

22.12.2010

Guasto del generatore PDF-Generator; risolto

13.12.2010

Release 3.0.1

25.10.2010

Release 3.0